REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
MAISON BY LAVREE
§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem www.maisonlavree.pl prowadzony jest przez:
Dawid Witek, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Lavree Dawid Witek, wpisaną do CEIDG.
Adres siedziby i adres do korespondencji:
Krakowska 49A
32-043 Cianowice
Polska
NIP: 5130285676
E-mail: maisonbylavree@gmail.com
Telefon kontaktowy: 500 597 150
§2 Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona charakteru zawodowego.
Sprzedawca – Dawid Witek prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Lavree Dawid Witek.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość.
§3 Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę Sklepu.
Z chwilą kliknięcia „Kupuję i płacę” dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży.
Klient otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy drogą elektroniczną.
§4 Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane są w PLN i zawierają podatek VAT.
Dostępne formy płatności:
– BLIK,
– szybkie przelewy online,
– karty płatnicze: Visa, Mastercard,
– przelew tradycyjny.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.,
ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań,
KRS 0000347935,
NIP 7792369887.
W przypadku płatności elektronicznych Klient zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po zawarciu umowy.
§5 Dostawa
Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
Koszty dostawy są wskazane przed złożeniem zamówienia.
Termin realizacji wynosi od 3 do 5 dni roboczych.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć drogą e-mailową lub pisemną.
Zwrot towaru należy odesłać na adres:
Dawid Witek
Lavree Dawid Witek
Krakowska 49A
32-043 Cianowice
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu.
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, w szczególności zwrot w przypadku płatności kartą nastąpi na rachunek przypisany do karty płatniczej zamawiającego, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z możliwością wstrzymania do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
Dla usprawnienia procesu zwrotu dostępny jest formularz „Szybkie zwroty” pod adresem:
https://www.maisonlavree.pl/zwrot
Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
§7 Reklamacje i zgodność towaru z umową
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową przez okres 2 lat od dnia dostarczenia towaru.
Reklamacje można składać drogą elektroniczną lub pisemnie.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§8 Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest:
Dawid Witek
prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Lavree Dawid Witek
Krakowska 49A, 32-043 Cianowice
NIP 5130285676
e-mail: maisonbylavree@gmail.com
Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy, reklamacji oraz obowiązków prawnych.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz a RODO.
Dane mogą być przekazywane operatorowi płatności PayPro S.A., firmom kurierskim oraz dostawcom usług IT.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Administratorem danych osobowych jest:
Dawid Witek
prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Lavree Dawid Witek
Krakowska 49A
32-043 Cianowice
Polska
NIP 5130285676
e-mail: maisonbylavree@gmail.com
Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, wysyłki, reklamacji oraz w celach marketingowych po wyrażeniu zgody.
Dane mogą być przekazywane:
– PayPro S.A.,
– firmom kurierskim,
– podmiotom księgowym i IT.
Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. podatkowego – 5 lat).
Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.